Habpicアカウントの削除

最も早く本人確認済みで進められる方法です。

1. Habpicを開き、プロフィールへ移動します。
2. 「アカウントとサポート」で「アカウントを削除」を選びます。
3. 購読に関する注意を読み、「完全に削除」を確定します。

アプリを利用できない場合は、次のアドレスへメールしてください habpic.app@gmail.com. できる限りGoogleまたはAppleログインに関連付いたメールを使用し、HabpicのメールまたはユーザーIDと、アカウントおよび関連データの削除希望を記載してください。所有者確認のため、必要最小限の情報をお願いする場合があります。

• Firebase AuthenticationのアカウントとHabpicプロフィール。
• 同期された習慣、達成履歴、証明、振り返り、集中プリセット、設定、プロフィール画像。
• Habpicクラウド内の非公開メディアと一時的なPactアップロード。
• 自分が作成したProof Pactsと保存されたPactメディア。
• 他の人が作成したPactにおける自分のメンバー情報、連携習慣、実施記録、リアクション、投稿写真。
• 削除操作を行った端末内のデータベース、証明ファイル、設定、安全に保存されたHabpic ID。

ゲストには削除対象のクラウドアカウントがありません。アプリデータの消去またはアンインストールで端末内データを削除できますが、OSのバックアップに残る場合があります。写真ライブラリから選んだ元画像や、Habpic外に保存または共有したコピーは削除されません。

Habpicアカウントを削除してもApp StoreまたはGoogle Playの購読は解約されません。今後の更新を止めるには各ストアで解約してください。ストアとRevenueCatは、請求、不正防止、税務、紛争、法的義務のため取引記録を保持する場合があります。

Appleのサブスクリプションを管理Google Playのサブスクリプションを管理

アプリ内の削除は確定後に開始しますが、通信や最近の再認証が必要な場合があります。確認済みのメール依頼は合理的に可能な限り早く処理します。セキュリティログ、取引記録、法令上必要な記録、外部事業者のバックアップは所定期間だけ残る場合があります。Firebaseによると、一部の認証データがバックアップから消えるまで最長180日かかる場合があります。

削除に関する質問や進捗確認は次のアドレスまで habpic.app@gmail.com.